公司前台实习报告

公司前台实习报告

随着社会一步步向前发展，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家收集的公司前台实习报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、实习目的

巩固管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会，掌握操作技能，注意把书本上学到的专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

二、实习日期

20xx年x月x日—20xx年x月x日。

三、实习单位

xx股份有限公司。

公司简介：xx有限公司成立于19xx年，是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米，现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。

该公司是xx工业300强，xx民营企业300强，xx省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号xx质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为xx省著名商标，costin牌无纺布被评为xx省名牌产品。

该公司与xx大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心，具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在xx等材料市场占有相当份额，远销xx、xx地区。

四、实习主要内容

1、实习岗位：前台文员。

2、实习工作职责：

（1）接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，后引入相关区域，在1分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

（2）卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

（3）总机服务工作：铃响3声内必须接听，“您好，‘鑫华’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

（4）定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门；

（5）负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；

（6）安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

（7）接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

3。对公司的看法：实习过程中，处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息起了1定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对xx股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对xx股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在以下几个方面：

首先，坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式。

面对愈演愈烈的市场竞争，xx股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。同时，以为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。

其次，启动企业人才联盟战略，以科研带动品牌优势

自19xx年以来，xx股份正努力更新着市场竞争观念，公司领导高度重视人才战略联盟的运用，与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心，真正实现人才蓄水池的建立，本着“有德有才者冒号重用；有德无才者冒号可用；有才无德者冒号不用”的用人宗旨，广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展，不断对鑫华股份进行人才的补充。重视员工素质的培养与提高。不断借鉴国外的经验鼓励他们发挥个性，通过多种形式的与集训，使每个员工技能更加专业化，坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx最大的财富。

在“‘用人不避仇，举才不避亲’，是金子，在xx就会闪光”的用人理念下，xx全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础，以交心、竞争、成长、进步为行为标准，与公司同步共行、发展壮大。

xx重视研发为企业生命力，深谙是人才团队的智慧成就了xx的品牌与品质，为使产品更趋完美，不吝重金聘请1批高级技术顾问和高级职称的'专家人士、高级工程师加盟，目前公司已吸纳研发人员40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，硕士5人；并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新能力，擅长各类功能型纤维，非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新，保证了新产品研发的质量和速度；拥有年轻的科研和开发力量，保证了xx在非织造鞋材的研发上和应用上独树1帜。

并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中，如通过与xx合作，不断完善内部质量管理和保证体系；通过与国内外知名品牌合作，不断营销网络等，实现资金、人才、技术等经营资源的共享，从而增加了企业的经济活力，使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升，为企业的发展提供了良好的发展契机。

公司行政前台有哪些实习报告呢？以下是小编为您整理的资料，望大家喜欢，谢谢。

报告一：

古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结，才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下：

一、工作内容

1. 人事档案整理

2. 更新通讯录、花名册

3. 接待客户，为客户倒水

4. 帮客户订购酒店、火车票

5. 登记纸质版、电子版考勤表

6. 每天下班之前通知第二天的早会

7. 在赶集网上刷新简历/通知面试

8. 打印资料，包括加盟合同、赠送清单等。

9. 每天早上就餐 ……此处隐藏13726个字……p>4、工作进度及工作过程中遇到的问题不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光在工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力地工作!

一、实习目的

巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中，前台文员实习报告。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

二、实习日期

xxxxx。

三、实习单位

xx公司。

公司简介：xx公司成立于xx年，是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积xx万平方米，现有员工近xx人。在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。

该公司是xx工业xx强，xx民营企业xx强，xx省纺织服装制造业xx强。先后通过xx质量管理体系和xx环境管理体系认证。xx商标被评为xx省著名商标，xx牌无纺布被评为xx省名牌产品。

该公司与xx大学联合成立的.非织造技术研发中心被xx省级企业技术中心，具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在xx等材料市场占有相当份额，远销xx地区。

四、实习主要内容

（1）实习岗位：前台文员。

（2）实习工作职责：

1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在1分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

3、总机服务工作：铃响3声内必须接听，“您好，‘xx’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

4、定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门；

5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

（3）对公司的看法：

实习过程中，处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了一定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对xx股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对xx股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。

面对愈演愈烈的市场竞争，xx股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。同时，以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。

尊敬的领导：

您好！

很抱歉给公司递交了辞职报告，我已经到了不得不辞职的地步了，我想声明的是，我个人是非常要留在公司继续工作的，甚至还想过要等到实习期过后，跟公司申请转正，一直为公司效力，但是现在我有了很大的压力，来自于我爸妈的压力，他们一直要求我辞职，我实在是拗不过他们，所以我只能选择辞职了，希望您能理解理解我的处境，我也是被逼无奈啊。

因为我在大学学的是护理专业的，我爸妈是希望我往医护人员那块去发展的，因为我们家很多人都是在医院工作的，比如我小姨，我姐姐，我大姑她们都是的，我爸妈就想着我要是在这一块工作，肯定可以受到家人的关照，会舒服很多，但是我却是有点叛逆的'心理吧，我不想我工作了还在家人的监管之下，然后我就自己找工作，我就来到了您这里工作，我各方面的条件都满足公司前台岗位的要求，没想到我这一个月的工作成果还是很不错的，至少我的分内工作，我都可以按时按量的完成，对于人员的接待我也能做到游刃有余，我觉得我非常的适合这个岗位，除了工资、以及往后的发展空间可能没法跟护士相比，但是我就特别的喜欢现在这份工作，但是我找到一份什么样的工作，我一直都没告诉我家里人，现如今他们知道了，就非常严厉的要我辞职，没有一点商量的余地，我现在都在公司工作实习工作一个月了，没想到就这么要重新开始，我真的有尝试过跟我父母进行沟通，试图让他们同意我先在这个岗位工作一段时间，但是在他们看来，我现在纯粹就是在浪费时间，到时间同届的学生都在医院累积不少工作经验了，我还是小白一个，所以他们就着急了，说什么都想要我离职，对此我也是感到非常的无奈。

真的对不起，面对我的突然离职，您可能就要通知公司的人事部，尽快的寻找到一个新的前台来接替我的工作了，给您带来不必要的麻烦，我感到非常的抱歉。这两天我也会把自己手头的工作能完成的尽快加班完成，不能完成的，我也会整理好，这样下一个前台来了，我也能尽快的交接工作，她也能迅速的接手我的工作，我会尽自己最大的能力，让公司不受到影响，这都是我的错，按照合同，我这个月的工资就直接是减半了，这点我不会多说什么，还望您能尽快的让人事部来跟我接触劳务合同，我爸妈那边我是真的顶不住了，天天打电话过来催，最后，我在此因为我的突然离职跟您道歉，对不起。

此致

敬礼！

　　辞职人：xx

　　20xx年x月x日